3月9日上午，嵩县政务服务中心召开政务助贤座谈会。8名来自各领域的民营企业代表，6个涉企窗口主抓副职、窗口负责人参加会议，县委组织部部务委员宋亚平，县委统战部副部长、县工商联党组书记贺英杰出席会议并讲话。

　　会上，民营企业代表依次发言，他们谈问题、提建议、话发展，围绕企业经营过程中遇到的难点、痛点、堵点等畅所欲言，相关窗口单位逐一进行答疑解惑、认真研判，并表示将进一步加强政策宣传，优化办事流程，提高服务效率，以窗口辛苦度换群众满意度，以高质量的政务服务促进民营经济健康发展。

　　在听取企业、窗口交流发言后，宋亚平、贺英杰分别对民营企业家为嵩县经济社会发展作出的贡献表示肯定。他们表示，此次座谈会是落实“三学三比三赛”活动的一个具体体现，也是助力民营企业发展的一个重要平台。在今后工作中，一方面，企业要及时反馈问题，窗口单位要建立问题台账，制定创新举措，加强跟踪问效，并形成长效机制;另一方面，要强化全县“一盘棋”的思想，形成合力，真心实意为企业排忧解难。

　　政务服务中心党组书记、主任王晓静在总结发言中强调：一要提升政务服务效能。坚持推行“局长坐班”“访企业、解难题”“帮办代办”等服务机制。全面推行列单、交单、办单、清单“四单”模式，聚焦企业在“放管服”改革方面遇到的突出问题，推动更多服务事项“网上办”“马上办”“一次办”“就近办”。二要建立“亲清”新型政商关系。努力营造亲商、安商、尊商、助商的良好环境，让广大企业放心投资、专心创业、安心发展。当好“首席服务员”，勤于替企业“跑腿”，乐于替企业“出头”，善于为企业“解难”。三要保护企业合法权益。坚持设立“办不成事”窗口，完善“有诉即办”工作制度，针对企业急难愁盼事项，畅通投诉渠道，回应企业关切。适时邀请社会人士、第三方评估机构，对民营企业申请办理的事项，开展问卷调查、跟踪问效，以实际行动提高服务企业的工作绩效。